Suport și ajutor

Suport și ajutor

Contact • Comenzi • Întrebări frecvente

Sediu social

525400, Târgu Secuiesc
Str. Szőcs József, nr. 24
Jud. Covasna

Date firmă

Sc Jocuri Woody Srl
RO 31364079
J14 / 51 / 2013
RO22 RZBR 0000 0600 1544 2494
Banca: RAIFFEISEN BANK

Trimiteți-ne mesaj

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dumneavoastră, vă rugăm să folosiți formularul de mai jos și echipa noastră o să revine cu un răspuns în cel mai scurt timp.

Informatii de contact

Întrebări frecvente

Așteptăm cu drag mesajele dumneavoastră, însă este posibil
să avem deja răspunsul la câteva dintre întrebările posibile.

Cat va dura livrarea comenzii mele?

Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare in functie de destinatia fiecarui colet. In cele mai multe cazuri, coletul este livrat intr-o zi lucratoare..

Care sunt costurile de livrare la comenzile plasate?

Vă oferim livrare gratuită prin curier pentru toate comenzile peste 139 de lei. Pentru comenzile sub această sumă, costul livrării este de 15 lei..

Ce modalitati de plata acceptati?

1, Ramburs: plata in numerar prin ramburs; 2, Card: Plata Online prin euplatesc

Pot returna produsele comandate daca nu sunt multumit?

Produsele achiziționate se pot returna, în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost recepționate, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire fără penalități și fără învocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.

Primesc factura pentru comanda mea?

Sigur că da! Toate aspectele functionarii magazinului nostru respectă legile Romaniei. Pentru mai multe detalii, va rugăm sa cititi termenile si conditiile.

Nu am primit un produs. Cum procedez?

Contatează-ne de urgență la 0741 403 354 sau la office@lester.ro

Nu reusesc sa finalizez o comanda, cum procedez?

Contatează-ne de urgență la 0741 403 354 sau la office@lester.ro